195 читали · 1 год назад
Зона комфорта: как организовать клиентскую комнату в автосервисе
Конкуренция между автосервисами растёт, и владельцы станций технического обслуживания ищут дополнительные способы привлекать клиентов. Если в двух местах одинаковые цены и перечень услуг, которое выберет автовладелец? Правильно, автосервис с комнатой отдыха. Забота о клиентах во время ожидания автомобиля с техобслуживания — залог их лояльности автосервису. Комната ожидания в автосервисе В «Правилах оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных средств» говорится, что клиент в любое время имеет право проверить ход и качество выполнения работ в автосервисе...
100 читали · 4 года назад
Каким должен быть автосервис – 10 пожеланий от клиентов
Каким должен быть автосервис (станция технического обслуживания), со слов клиентов: 1️⃣ первым делом должна быть удобная парковка для клиентов СТО, где мог бы каждый потенциальный клиент спокойно припарковать свой автомобиль...