2 недели назад
Уголок потребителя: что должен содержать и как его оформить
Если вы собираетесь открыть небольшой магазин, салон красоты, мастерскую или любую другую точку, где клиенты покупают товары или пользуются услугами, — важно правильно оформить уголок потребителя. Это обязательное требование по закону. Расскажем, какие документы нужно разместить и как все правильно подготовить. Уголок потребителя — это место в торговом зале, где предприниматели размещают информацию о своем бизнесе и правилах работы. Здесь покупатели могут найти: Уголок потребителя нужен, чтобы: ✅ Соблюдать законодательство...
Зачем вашему салону уголок потребителя (и почему это не просто формальность)
Представьте ситуацию: клиент впервые в вашем салоне. Всё красиво, чисто, мастер вежлив. Но вдруг у человека возникает сомнение — а лицензия-то у вас есть? И он оглядывается по сторонам… Что он должен увидеть? Правильно — уголок потребителя. Не где-то под лестницей, не в пыльной папке, а на видном месте. Почему это важно — расскажу по порядку. Подписаться на Telegram - канал. Прозрачность важнее скидок. Мы живём в мире, где доверие клиентов стоит дороже рекламы. Они хотят быть уверены: пришли в надёжное место, где их не обманут и не исчезнут после процедуры...