Когда ко мне в сервис приезжает очередной Patriot или "Буханка" с жалобами на типичные проблемы, я всегда вспоминаю свои полтора года работы на официальном дилере УАЗ. Это был опыт, который перевернул многие мои представления об отечественном автопроме. И сегодня я готов поделиться тем, что действительно происходит за закрытыми дверями авторизованного сервиса. Многие думают, что дилерский центр - это своеобразная гарантия качества обслуживания. Мол, там и специалисты подготовленные, и запчасти оригинальные, и технологии соблюдаются...