Представьте Кирилла. Он открывает «Госуслуги» и видит штраф: «Превышение скорости на 20 км/ч» на дороге, по которой он не ездил уже полгода. Фото с камеры размыто, но номер… ЕГО номер. Паника: суды, лишение прав, несправедливость. Кирилл — не юрист. Первый порыв — ехать в отдел ГИБДД, отстаивать очередь и пытаться что-то доказать. Но вместо этого он открыл чат с ИИ и загрузил туда скриншот постановления и фото с камеры. Его запрос был точным: «Помоги разобраться. Я получил штраф с камеры фотовидеофиксации...