Проектирование станций технического обслуживания (СТО) на этапе строительства или перепланировки помещения под автосервис. Введение Количество автомобилей, как новых, так и подержанных в России растет с каждым днем. Как и любая техника, автомобиль требует постоянного технического обслуживания и ремонта. Без профессионального оборудования и грамотных специалистов здесь не обойтись. Именно поэтому открытие автосервиса может стать выгодным вложением. Но запуск собственного бизнеса всегда очень трудоемкий...

В начале года в компании встал остро вопрос: как быстро найти запись исходящего звонка для проверки соответствия скрипту. По техническим причинам нужно было искать каждый звонок отдельно. Также к этому времени назрел вопрос о служебной сотовой связи, так как удобнее совершать исходящие звонки по рабочим вопросам с сотового телефона. Совместив решение этих двух задач, мы сформулировали техническое задание и остановились на интеграции сотовой связи с нашей АТС и 1С. Проработали требования к оператором...