Установка неоригинальных запчастей – качество обслуживания. При обслуживании автомобиля KIA CEED (замена сцепления) запчасти были предоставлены клиентом, а именно – ведущий диск (корзина), ведомый диск и выжимной подшипник от компании PHC VALEO, Корея. При осмотре корзины и ведомого диска вопросов никаких не было. Все соответствовало стандартам. Однако при осмотре выжимного подшипника было обращено внимание на величину опор для вилки выключения сцепления. Они были в два (!) раза меньше размера лапок вилки (фото). При эксплуатации это привело бы к преждевременному износу вилки выключения сцепления, со всеми вытекающими последствиями (тугой ход педали сцепления, неравномерный износ корзины и т.д). Несмотря на то, что указанная компания позиционируется как партнер VALEO, такой недостаток вряд ли был бы пропущен этой уважаемой фирмой. Скорей всего это инициатива инженерной службы РНС. Поэтому в нашем техцентре очень внимательно относятся к установке неоригинальных запчастей. Если они будут вредить качеству, то мы об этом всегда говорим клиенту.
В современных автомобилях имеется множество опций, одна из них это руль с подогревом. Если материал, которым обшивают такой руль потрепался со временем то заменить его, перешить кожу или кожзам становится настоящей проблемой. Потому что, подогрев руля это маленькая металлическая проводка, проходящая по всей поверхности руля, и если повредить во время перешива эту деталь то подогрев просто перестанет работать. Поэтому для обновления внешнего вида таких рулей прибегают к их покраске. Все потертые места...