Всем привет! Меня зовут Дмитрий, и я уже 12 лет занимаюсь внедрением программного обеспечения в автосервисы. За это время я поработал с различными автосервисами, от мелких до крупных сетей, и успел изучить все доступные на рынке специализированные программы. Сегодня я хочу поделиться своим опытом и мнением о 9 наиболее известных продуктах, представленных на рынке. Обзор будет представлен в алфавитном порядке для объективности. Мои мнения субъективны и не претендуют на абсолютную истину. Для большей...

CRM-системы для автосервиса стали неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса в автомобильной сфере. Эти программы помогают автоматизировать рутинные процессы, улучшить обслуживание клиентов и увеличить прибыль. CRM (Customer Relationship Management) для автосервиса — это специализированная система управления взаимоотношениями с клиентами, адаптированная под особенности автомобильного бизнеса. Такие программы объединяют в себе функции управления клиентской базой, складским учетом, планированием работ, финансовой отчетностью и многими другими аспектами деятельности СТО. Современные CRM-системы для автосервиса представляют собой комплексные решения, которые позволяют: 1...