На первом этапе привлечения клиентов на СТО мы организовали приток клиентов. Теперь, если мы говорим про эффективный и прибыльный автосервис, нам необходимо организовать хорошую конверсию из привлеченных лидов в клиентов СТО и эффективные продажи непосредственно при визите клиента. В целом, можно выделить 2 направления: обработка входящего трафика по телефону и при визите клиента "с колес" или уже по записи. Какие направления нужно прорабатывать и контролировать на этом этапе? Система АТС. Несколько...

Пустой бокс — главный страх любого автосервиса. «Феникс Транс» оказался в ситуации, когда поток клиентов иссяк, а старые методы привлечения не работали. Надо было найти быстрый, качественный и, главное, долгосрочный подход. Мы не просто взялись за задачу — мы взяли ответственность за результат. Разработали бренд, запустили сайт, настроили рекламу и сделали ставку на Авито и Яндекс.Бизнес — площадки, где клиенты ищут услуги здесь и сейчас. Уже через месяц «Феникс Транс» получил 504 заявки с рекламного бюджета всего 100 000 рублей...