611 читали · 1 год назад
"Будни автоподборщика" Часть 15 "Впарили тотал клиенту#2"
История о недовольном клиенте или как клиент купил "тотал". Ещё одна история. Да, естественно такие есть и в нашей компании. Если трудишься в сфере работы с потоком клиентов - надо быть готовым к тому, что всегда(!) будет некий процент "промахов" и недовольных клиентов. Как и в этой истории. Прилетел в один из дней к нам заказ на разовый осмотр. Вполне себе обычный массовый авто с небольшим заявленным пробегом. День был не особо загружен и поэтому буквально через несколько часов автомобиль был осмотрен и отчёт о его состоянии вместе с сотней фото был отправлен клиенту в Ватсап...
6207 читали · 1 год назад
"Будни автоподборщика" Часть 14 "Впарили тотал девушкам."
История о том, как редиски-подборщики обманули девушку. Снова мы возвращаемся к "классике" подборов. И примерно в 2020 год. У нашей клиентки есть 300-400 тысяч и нужна первая машина на автомате. Небольшая, простая и такая чтоб чуть-чуть дивчачья. :) Хоть подобные заказы достаточно частые, но искать автомат с такими параметрами очень трудно. И дело тут не в пробегах и возрасте авто. А в том, что вот такие бюджетные "небольшие авто с двумя педалями" в большинстве случаев покупаются именно как первая машина...