611 читали · 1 год назад
"Будни автоподборщика" Часть 15 "Впарили тотал клиенту#2"
История о недовольном клиенте или как клиент купил "тотал". Ещё одна история. Да, естественно такие есть и в нашей компании. Если трудишься в сфере работы с потоком клиентов - надо быть готовым к тому, что всегда(!) будет некий процент "промахов" и недовольных клиентов. Как и в этой истории. Прилетел в один из дней к нам заказ на разовый осмотр. Вполне себе обычный массовый авто с небольшим заявленным пробегом. День был не особо загружен и поэтому буквально через несколько часов автомобиль был осмотрен и отчёт о его состоянии вместе с сотней фото был отправлен клиенту в Ватсап...
14,3 тыс читали · 2 года назад
ВСЯ ПРАВДА ПРО БРЕНД TOTAL. Часть 2
Продолжаю рассказывать про французские и псевдофранцузские масла. Сегодня у нас на очереди вторая часть про бренд # TOTAL. Кто делает? Где делают? Франция или нет. В первой части я подробно рассказал про историю возникновения бренда TOTAL и его развитие по сегодняшний день. В этой части расскажу: 1. На каких заводах и в каких странах производится тот TOTAL, который мы с вами покупаем в России. 2. Какие оригинальные масла и для кого производит TOTAL сейчас. 3. Про разнообразные подделки продукции TOTAL и других брендов, которые он производит...