Если бы автомобильная промышленность была фильмом, Генри Форд был бы его первым героем. Его можно назвать создателем движущейся сборочной линии, гением масштабирования, человеком, который сделал машину доступной для миллионов. Но второй акт этого эпоса написал не американец, а японец – точнее, целая команда японцев во главе с Тайити Оно и Эйдзи Тойодой. Их детище – Производственная система Toyota (Toyota Production System, TPS) – стало не просто улучшением фордовской модели. Это был культурный, технологический и философский переворот...

В первые годы руководства Тайити Оно очень мало было официально задокументировано в производственной системе Toyota. Иногда использовались написанные от руки мысли и наброски, особенно во время визитов Оно и команды Toyota в середине 1950-х годов на предприятия Генри Форда, а также в супермаркеты близ Детройта. Работники Toyota в цехе внедрили и усовершенствовали простые, но революционные принципы. Наверное, не было острой необходимости официально документировать растущий объем знаний, поскольку он вырос в результате операций, проводимых Тайити Оно...