Расскажу реальную историю о сотрудничестве с банком Тинькофф в качестве клиента банка. Примерно год назад мне выдали кредитную карту. Оформляла ее с помощью оператора колл-центра банка. Оператор красочно рассказывал о преимуществах карты (низкие проценты, большой льготный период), но на самом деле всё это оказалось полным бредом. Как выяснилось позже сотрудники банка дезинформируют клиентов и без согласия клиента подключают страховку, тем самым нарушая наши права, так как страховка в РФ дело добровольное...