Привет! Это Юлия. Мы живем во время, когда бьюти-индустрия меняется с космической скоростью. Особенно в перманентном макияже – появляются новые техники, пигменты, запросы клиентов. Стоять на месте равносильно движению назад. Но как понять, какая инновация действительно "выстрелит", а какая окажется пустой тратой денег и времени? Запускать новую услугу вслепую – это риск, который я считаю неоправданным в 2025 году. Есть способ гораздо элегантнее и безопаснее – тестирование на фокус-группе. Знаете,...

Фокус-группа — это небольшой круг людей (обычно 8–12 человек), которым показывают продукт, идею или прототип, а затем наблюдают за их реакцией. Это не соцопрос и не тест. Это живой анализ: как человек реагирует, что он думает и чувствует, даже если сам этого не осознаёт. Суть — не просто «нравится или нет», а понять: почему, что вызывает эмоции, где теряется интерес и какие элементы вызывают раздражение. Фокус-группа записывается на видео. За стеклом или онлайн — аналитики, психологи, маркетологи...