В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...

Не так давно мы писали о проблемах с диагностикой части китайских машин у дилеров. А теперь даем слово еще одной стороне — Игорю Иванице из технической поддержки компании “Технологии Автосервиса”, – поставщику этой самой диагностики. Приводим его мнение от первого лица. Учитывая значительное увеличение продаж автомобилей китайского производства, сильно возрос спрос на сервис. Диагностика китайских машин Очень большую часть потребностей в этом секторе имеет та часть работ, которую традиционно называют «диагностика блоков управления»...