В этой статье мы разберем технологические процессы грузовой станции технического обслуживания. Как я писал и говорил ранее наличие процессов и стандартов это первые признаки качественного сервиса. Не будем "лить воду" и приступим. Существуют два типа технологических процессов -ОСНОВНЫЕ и ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ. На предложенной ниже БЛОК-СХЕМЕ вы можете видеть основные процессы работы автосервиса. 1) Поиск клиента Вы решили открыть свой грузовой автосервис, с чего начать? Естественно с составления бизнес-плана...
Знающие люди говорят о регулярном прохождении ТО. Но что это значит и какие работы действительно необходимо проводить? Мы поможем разобраться с этим, а также подскажем, на чём можно сэкономить. Подробнее про техобслуживание и другие аспекты ухода за автомобилем — читайте в Журнале Авто...