Правила страхования и исключения из страховых случаев перечислены в договоре. Внимательно всё изучите. К примеру, страховая выплата обычно не положена, если смерть наступила из-за употребления спиртосодержащих, наркотических, токсических веществ или не прописанных врачом медицинских препаратов. Или, например, если у заёмщика был приобретён полис страхования жизни от несчастных случаев, а умер он от инсульта или онкологии, то это тоже не страховой случай...