Жители Новосибирской области за первый квартал 2026 года направили в Сибирское главное управление Банка России более 120 жалоб на страховые компании, против 80 за аналогичный период 2025 года. Главным драйвером роста числа претензий и безусловным лидером среди них остаётся ОСАГО — в 2026 году на эту услугу пришлось 60% всех жалоб. В подавляющем большинстве случаев автомобилисты оспаривали коэффициент бонус-малус (КБМ), который страховщики применяют при расчёте стоимости полиса. Этот коэффициент...