Вам когда-нибудь звонили с тревожным голосом: «Это служба безопасности банка!», «Ваш сын попал в беду!», «Вы получили компенсацию!»? Если нет — вы счастливчик. Если да, вы понимаете, как легко попасться в ловушку этих виртуозов обмана. Телефонные мошенники сегодня атакуют ежедневно, словно жуки на лампу: назойливо, изобретательно и в любой час суток. По статистике, россияне теряют на подобных звонках больше 150 миллиардов рублей в год. Это в среднем по 1 миллиону рублей в час! А сколько историй, когда бабушка из деревни, поверив «следователю», отправляла последние сбережения неизвестно кому...

Сейчас идёт много рассуждений о внедрении современных технологий в страховой бизнес. Крупные страховые компании считают,что роботы и программы сделают всё быстрее и дешевле человека. Словно никто из них не задумывается, куда денутся обычные страховые агенты, те самые ребята, которым мы доверяем личные дела и финансы много много лет до ИИ. На днях попалась интересная статья в журнале Forbes. Там подробно разбирали вопрос участия ИИ в коммуникации с клиентами и при продаже услуг. Оказывается, большинство...