Страховая компания принимает заявления через приложения и в офисах. Страховщиком сгоревшего «Крокус Сити Холла» была компания «Ингосстрах». Компания заявила, что выполнит все свои обязательства в соответствии с договором страхования, передаёт РБК. «Вчера для клиентов, чьё здоровье или имущество пострадало в результате этой трагедии, "Ингосстрах" ввёл упрощённое урегулирование убытков. Дистанционное урегулирование доступно в мобильном приложении IngoMobile. Заявления от клиентов также принимаются и в офисах "Ингосстраха"...

В страховой компании создан оперативный штаб Среди пострадавших в теракте в столичном торгово-развлекательном комплексе Крокус-сити были и клиенты компании «Росгосстрах». Как минимум трое посетителей комплекса, получивших ранения вечером 22 марта, имели полисы добровольного медицинского страхования «Росгосстраха», и могут рассчитывать на получение дополнительной помощи в рамках своей программы. Сразу после поступления информации о трагических событиях в Крокус-сити в страховой компании был создан штаб для оперативного мониторинга ситуации и оказания помощи пострадавшим клиентам компании...