Что такое страховая компания
Страховая компания — это организация, которая предоставляет страховые услуги для защиты от различных рисков, таких как ущерб имуществу, страхование автомобилей, несчастные случаи, болезни и другие непредвиденные события. Она помогает людям и компаниям оплачивать убытки, которые могут возникнуть в результате страховых событий. Может иметь следующие термины: страховая компания, страховщик или сокращенно СК. Что делают страховые компании и чем занимаются Страховая компания собирает страховые взносы...
Для чего страховой компании контакт-центр?
Страховые компании и агенты нуждаются в постоянной надежной коммуникации с клиентами. Возникновение страховых случаев на территории России или за рубежом, ЧС ситуаций, при которых меняются условия предоставления страховки, напоминания клиентам о необходимости пролонгировать договор или заключить дополнительное соглашение – вот некоторые из ситуаций, когда нужно совершить обзвон или обработать входящие вызовы, порой и в нерабочее время. Можно для решения этих задач нанять сотрудников в штат или увеличить...