Здравствуйте! Ситуация неприятная, но на самом деле действия страховой компании в данном случае не основаны на законе. Давайте разберемся по порядку и составим четкий план действий. Сходите в подразделение ГИБДД (или в дежурную часть), сотрудники которого выезжали на место. Напишите заявление на имя начальника с просьбой выдать заверенные копии: После получения копий из ГИБДД направьте в страховую компанию письменное заявление (претензию). В нем: Почему это важно: согласно Закону об ОСАГО, до обращения к финансовому уполномоченному необходимо соблюсти претензионный порядок. Страховая обязана ответить в течение 10 календарных дней (кроме нерабочих праздничных) на претензию...