Наш будущий клиент 7 лет подряд обслуживался у одного страховщика. И вот при очередной пролонгации договора страховщик сделал предложение на 20% дороже прошлого года. Мотивировали так: медицинская инфляция растет, соответственно, без повышения цены договор становится убыточным. Обслуживание в этой страховой компании нравилось клиенту, он не хотел менять страховщика, но и не мог согласиться с предложенным повышением цены – сумма превышала бюджет, выделенный на эту статью расходов. Таким образом, компания начала искать варианты снижения стоимости...