496 читали · 1 год назад
Вместо тысячи судов: отдел контроля качества
Механики ЕвроАвто провели работы по ходовой и не только — всего на 80 000 руб. Сообщаем клиенту. Он не приезжает день, неделю, месяц… Что делать с автомобилем в таком случае? Кому отдать автомобиль? Были неудачные попытки дозвониться, дописаться и другими способами связаться с владельцем машины. Спустя 7 месяцев в ЕвроАвто приехала женщина. Она показала сотрудникам СТО документ о праве собственности на 2/7 автомобиля по решению суда. Остальные собственники находятся в другой стране, и связи с ними нет...
Онлайн-гараж — что это
“Хорошо было бы следить за ремонтом своей машины на экране смартфона или мониторе компа, не отрываясь от дел или отдыха. И чтобы история обслуживания была всегда под рукой в случае, если захочу продать или купить машину. Хотел быстро заказать те же колодки, что покупал раньше, но забыл какие...” Разработчики ЕвроАвто, похоже, умеют читать мысли клиентов сети. Всё это уже есть в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Входите Личный кабинет клиента ЕвроАвто — это настоящий онлайн-гараж с полной историей обслуживания и заказов, записью на СТО и подбором деталей...