Любопытные данные огласил представитель Ингосстраха Владимир Храбрых, сославшись на статистику НСИС. Выяснилось, что больше половины автовладельцев, которые однажды отказались от продления полиса в этой компании, на следующий год и вовсе не обращаются ни к одному страховщику. Оставшиеся 44 процента меняют организацию. Из этого следует простой вывод: чрезмерно высокие агентские вознаграждения снижают ценность страхового продукта в глазах покупателя, сокращают число повторных обращений и в итоге бьют по ремонтному потоку...