С 1 июня изменились правила обжалования решения страховой. Согласно новому закону, те автовладельцы, которые имеют претензию к страховой компании по автострахованию (ОСАГО, ДОСАГО, каско), должны обращаться к финансовому уполномоченному или, как его ещё называют, омбудсмену. Пока это обращение бесплатное и максимально простое – первое, что нужно сделать – отправить претензию-заявление через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. Далее в течение 15 рабочих дней вам должен ответить страховщик,...

С 2018 года в России официально заработала Служба финансового уполномоченного. Она была создана для упрощения разбирательств между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями – страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями. Институт финансового омбудсмена введен для разгрузки судебной системы, поэтому перед обращением в суд с иском, нужно урегулировать проблему на досудебном этапе с помощью финансового уполномоченного. Финансовый уполномоченный или омбудсмен – это...