К сожалению, на рынке присутствует значительное число автосервисов с неквалифицированными сотрудниками, после которых всю работу приходится делать заново. Как поступать в таких случаях? Ремонт автомобиля Общие положения, регулирующие данную сферу, содержатся в Гражданском кодексе РФ. Например, п.2 ст.724 ГК РФ устанавливает разумные сроки обнаружения скрытых недостатков в работе исполнителя. Деятельность автосервисов охватывается Законом РФ «О защите прав потребителей». Так, ст. 18 дает возможность...

Недобросовестные автосервисы могут использовать разные уловки, чтобы увеличить чек. Часто цена ремонта сваливается на клиента, как гром среди ясного неба, по приезду в сервис, чтобы забрать автомобиль. В этом случае может иметь место обман, а клиент вправе не оплачивать выполненные работы! Разберемся в проблеме! На этапе предварительной диагностики мастер озвучивает клиенту поставленный автомобилю «диагноз», ход работ и их стоимость. Конечно, определить точную цену до разбора, например, двигателя или АКПП, удается не всегда...