Плюсы: + много разных интересных случаев, в некоторых можно почувствовать себя следователем или детективом; + общение с разными госслужбами от поликлиник до ФСБ. Минусы: - очень много скандальных клиентов, особенно, если мошенники; - ни секунды ни продыха, много дополнительной рутинной работы; - узкий рынок, нет развития. В случае, если...

Цифровизация захватила абсолютно все сферы бизнеса. Страховщики тоже ощутили эти изменения. Клиенты, которые раньше регулярно приходили в офисы, сегодня стали пользователями мобильных приложений. А собственных сотрудников все чаще заменяют чат-боты, голосовые помощники и роботы-ассистенты. На данный момент количество рабочих мест в страховых компаниях сократилось незначительно, но эксперты обещают скорый передел кадрового рынка в банках и страховании. Речь идет не просто о количественном сокращении штата, а о замене целых подразделений виртуальными помощниками...