На прошлой неделе нам объявили о том, что все мы должны находится дома, за исключением определенной группы граждан, которые должны ходить на работу. Мы например, хоть и сидим дома, но выписываем страховки, даем консультации по телефону или в мессенджерах, впрочем как работают на удаленке и многие из читателей. Вопросы и споры о том, как происходит сейчас урегулирование убытка по страховому событию, например ОСАГО, задаются не только на форумах автомобилистов, но и в сообществе страховщиков. ...

Коллеги, добрый день! Скажите как часто вы слышите жалобы о сроках ремонта, об отсутствии запчастей, о том что в отделе урегулирования никто ничего не объясняет А как часто из-за этого клиент отказывался от продления полиса Я думаю за прошлый год вы это однозначно ощутили! Но что же делать? Как сохранить клиентов, а еще лучше бы их увеличить? Я знаю ответ, так как 12 лет работаю в урегулировании и даже когда клиент узнает от меня об отказе, то он знает что я сделал для него все что мог и он готов вернуться ко мне и начать страховаться, но я не агент, а вот вы ДА...