Жизнь не проходит даром, и усилия приносят плоды: официанты взяли воображаемое «золото» в забеге, где почётнее всего быть последним - результаты исследования выявили пять основных компонентов раздражающего сервиса в ресторанах, и первое место заняли как раз эти самые...