Приехал Клиент на Диагностику. Он у нас впервые. Но читает мои посты в нашей группе. Разговорились. Он рассказал, что ремонтировался у хорошего мастера. Но мастер выпивает, и иногда подворовывает (берет деньги и не делает, и может запчасти Клиента себе забрать) К чему это я? А вот к чему. Если Вы ремонтируетесь дешево, не важно, у частного мастера или на сервисе, то Вас ОБЯЗАТЕЛЬНО “нагрузят” лишними платежами, или украдут что-нибудь (другого я пока не встречал). Не потому, что люди (Компании) – гады (хотя и не без этого)...

Это самое сложное в жизни любого Сервиса. И когда я слышу, что где-то делают Диагностику бесплатно, то понимаю, что человека обманут (в 99% случаев) Делать хорошо Диагностику и сложно и дорого. У нас только оборудования на три с лишним миллиона, чтобы хорошо делать. От правильной Диагностики зависит правильность лечения – будь то автомобиль, будь то человек. Я не могу сказать, что мы Диагностируем идеально. Но Диагностируем охеренно. И Диагностика это то, что мы постоянно совершенствуем у себя. Ниже отзыв Клиента, которому вместо тормозной системы надиагностировали ремонт коробки...