Задача: Повысить доходимость в салон по входящим обращениям. Что сделали: Сформировали новую воронку продаж Написали скрипт ВЗ Ввели новую должность Внедрили акции Обучили сотрудников Результат: Рост конверсии более чем в 2 раза. С 8% до 23% уже на первой неделе после внедрения скрипта. С проблемой низкой доходимости до салона к нам обратился директор дитейлингового сервисного центра «Save Cars». У клиента качественный продукт и яркий оффер. Они предлагают установку антигравийной плёнки, тонировку, бронирование фар и лобового стекла, покрытие керамикой...

Рассмотрим принцип создания на примерах ниже. Возьмите их за основу, но адаптируйте под собственную ЦА и продукт. В процессе массового обзвона корректируйте скрипт холодного обзвона клиентов с учетом особенностей поведения конкретной аудитории. Пример 1 (скрипт звонка для частного клиента) Люди достаточно негативно настроены на разного рода обзвоны. Основная проблема — заставить слушать. Скрипт холодного обзвона клиентов должен быть лаконичным и закрывать потребность, поэтому важно составлять его на основе результата анализа ЦА...