Вы садитесь в свою Skoda Superb, включаете обогрев зеркал — а они не нагреваются. На улице минус 15, стёкла покрыты льдом, а зеркала остаются мёрзлыми. Вы думаете: «Полетел модуль? Нужно менять блок комфорта?» А сервис предлагает: «Диагностика от 5 тысяч рублей. Возможно, замена блока управления». На деле же проблема — в одном проводе, который можно проверить за 10 минут без инструментов. Я более 10 лет работаю с контрактными и новыми запчастями для европейских автомобилей. В M-Store мы часто сталкиваемся с клиентами, которые платят за диагностику, хотя могли бы решить всё сами...