Расскажу в этой статье те принципы организации штрафных санкций, которые мы используем в нашей компании для наведения дисциплины в среде рабочего персонала. Категория разнорабочих - это самая безответственная часть любого коллектива. Многие из них (не все) выходят на работу, когда хотят, могут уйти в запой, могут уйти посреди рабочего дня, могут не работать если над ними не стоять и так далее. Соответственно, система штрафов это почти единственное, что помогает поддерживать дисциплину в таком коллективе...
Система штрафов для команды Не так давно у меня в голове задним числом встал вопрос о необходимости системы штрафов в команде, т.к. косяки были, есть и будут, и с ростом количества бойцов в команде число ошибок будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Загвоздка в том, что я категорически против штрафов «рублём». По себе, конечно, не судят, но когда я работала в позиции подчинённого в любой профессии — мне было насрать на штрафы с высокой колокольни. Ну, накосячу я, ну, штрафуют меня на 5 тысяч, ну, наорут на меня — и что с того? Я принимала всё это с покерфейсом и, разумеется, ничему не училась. Гениальная система пришла сама собой. Помните, как нас в школе оставляли после уроков за косяки? Кого-то заставляли зубрить, кого-то мыть весь класс. Конечно, после такого косячить хотелось гораздо меньше. Ещё пример — моей матери и учителю русского языка жутко не нравился мой кривой почерк, поэтому мне выдали пачку прописей и я ежедневно по вечерам исписывала десятки листов... Я их всех ненавидела тогда, но сейчас благодарна, ибо почерк теперь красивый 😁 В этом и должна быть система штрафов: — Слил деньги или сбросил изменения на сервере, потому что забыл принять данные в Коммандере? Включай скринкаст и 30 минут подряд принимай и отправляй данные в Коммандере — Слил в РСЯ, потому что не выключил площадки? Иди и проверяй ВСЕ кампании на предмет мусорных площадок и отключай их, предоставь отчет — Слил, потому что неверно выставил корректировки? Учи типы корректировок и сдавай тест — Не соблюдал релевантность при запуске РК? Выучи, для чего нужна релевантность и презентуй свои знания тимлиду. Пока что эта система живёт в моей голове, но я искренне верю, что если применять такие жесткие меры, я получу +100000% к внимательности своих сотрудников и гораздо меньшее количество ошибок. Да, больно, зато эффективно :)