Система Тойота известна во всём мире. Но один её элемент до сих пор вызывает удивление. На японском заводе над конвейером висела простая верёвка. Рабочий мог дёрнуть её в любой момент, после чего участок начинал замедляться, а затем останавливался. Для начальника производства это звучало почти как приглашение к саботажу. Остановить линию из-за одной детали, неловкого движения или подозрения на ошибку. Но верёвку повесили не ради удобства и не для экстренной эвакуации. Она должна была изменить саму привычку работать...