Магазин должен продать товар каждому желающему, кафе — посадить за столик и принести заказанное блюдо, а фитнесцентр — пустить на тренировку. По законам есть исключения, когда товар не продают несовершеннолетним, а в услуге можно отказать по состоянию здоровья. За любой другой отказ бизнес рискует получить штраф от Роспотребнадзора и заплатить клиенту за моральный вред. Что за штраф из-за отказа в обслуживании Розничные магазины, общепит, общественный транспорт и сфера бытовых услуг обязаны принять каждого клиента...

Удивительно, как же сильно российский общепит похож на продуктовый ритейл. Девушка на лето устраивалась подработать кофеваром в «Шоколадницу» и рассказала про свой опыт. Собеседование и ЗП Изначально рядового сотрудника кофейни ждет коллективное собеседование. Это когда тридцать человек загоняют в зал и пару часов воодушевленно вещают про величие компании и корпоративный дух. Единственное, что там можно услышать полезного – это информацию про заработную плату. Назовут сумму в 180 руб/час и забудут уточнить, что это цифра до налогов и со учетом всех возможных надбавок...