На любом крупном складе есть процессы, которые никто не считает потерями. Их не видно в отчётах. Их не выносят на планёрки. Их воспринимают как «фон», естественную часть работы. Один из таких процессов — это получение мобильных устройств и оборудования в общем сотрудниками склада (теми, кого на складе больше всего, теми кто непосредственно влияет на то, как склад и компания зарабатывает) именно те, кто собирает заказы, перемещает товар/сырье. Сотрудник приходит на смену — ждёт устройство, ищет подходящее...