Порядок подачи досудебной претензии за штраф, связанный с габаритами товара.
Даже если вы ничего не нарушали, получить штраф от WB за «неверные габариты» — проще простого. Иногда это связано с автоматическим замером на складе, иногда — с ошибкой в системе. Ниже расскажу, как работает эта система, как себя защитить и как вернуть деньги. В оферте WB указано, что штраф за неправильные габариты берется с каждой проданной единицы товара, если размер упаковки отличается от фактических замеров WB. ❗На деле — штраф рассчитывается по дате заказа, а не продажи, а выставляется уже по дате продажи...
Как избежать штрафов за габариты: важные советы и рекомендации
Ребят, мы недавно получили штраф за габариты и пришлось на своей шкуре разбираться, что с этим делать, делимся с вами. После того, как вы обнаружили, что вам начали капать штрафы за габариты, но вы уверены, что ваши габариты верные - НЕ МЕНЯЙТЕ габариты упаковки в карточке товара! Штрафы сейчас многим сторнируют, но как только вы меняете габариты - помимо штрафов, вы получаете еще повышенную логистику и хранение за новые размеры, которую потом никто возмещать не будет! Поэтому если вы уверены, что габариты верные - оставляем их как есть, и терпим начисление штрафов! Это очень важно, т...