Всем привет! На связи Burik! Сегодня поговорим о штрафах, которые получат продавцы за не отгружённый товар или отменённый заказ по схеме ФБС. И так… погнали)) Невыполненный заказ (отмена продавцом) 50% от стоимости заказа, но не меньше 100 ₽, не менее!!! Если вы продаёте товар по 57₽, то штраф будет 100₽ Не более 10 000 ₽, если товар из списка категорий, указанных в оферте п. 9.8.1. п.п.12 Начисляется при отмене поступившего заказа Продавец обязан отгрузить все поступившие заказы. Заказ автоматически отменится, если продавец не отгрузит товар за 120 часов с момента оформления...
В конце лета к нам обратился предприниматель, который продает свои товары на Вайлдберриз. Как и у многих других своих "партнеров" - селлеров, Вайлдберриз удержал у него неустойку. Причем общая сумма удержанных штрафов составила более 1 миллиона рублей. В качестве основания произведенных удержаний было указано: "штраф за нарушение правил площадки, использование механик искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР)". Это означает, что Вайлдберриз посчитал, что селлер занимается самовыкупом или совершает другие действия, направленные на манипулирование рейтингами товара или продавца...