Многие продавцы Вайлдберриз столкнулись с удержанием неустойки со стороны маркетплейса. Общая сумма штрафов составила более 1 миллиона рублей. Основание для удержания: "штраф за нарушение правил площадки, использование механики искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР)". Что значит указанный штраф? Это означает, что Вайлдберриз предположил, что продавец пытался манипулировать рейтингами товара или своего аккаунта через самовыкуп или другие действия. Штраф по этой причине предусмотрен п. 9.6.2 оферты:...

С недавнего времени, wildberries начал активно проводить проверки аккаунтов продавцов на самовыкупы. Большинству пользователей начали приходить штрафы на разные суммы с формулировкой ИМИЗР(использование механик искусственного завышения рейтинга). Выглядит это так: В случае получения отчета с удержанием по причине ИМИЗР (использование механик искусственного завышения рейтинга), необходимо писать в поддержку. Нас интересует категория: недельные оплаты, тема: вопросы по удержаниям. Далее нам необходимо вставить номер отчета в котором находится удержание...

Вайлдберриз ввел новые штрафы для Продавцов на маркетплейсе за самовыкупы товаров. Рассказываем о законности таких начислений с юридической точки зрения и тонкостях их оспаривания. Содержание Вступление В декабре 2022 года в Оферту о реализации товара на сайте Wildberries (далее – Оферта) был включен запрет на манипулирование рейтингами Продавца и товаров, а также данными изменениями была предусмотрена ответственность – 30% от суммы выкупленных таким образом товаров. 14 апреля настоящего года Вайлдберриз был установлен минимальный размер штрафа за нарушение п...