Многие продавцы Вайлдберриз столкнулись с удержанием неустойки со стороны маркетплейса. Общая сумма штрафов составила более 1 миллиона рублей. Основание для удержания: "штраф за нарушение правил площадки, использование механики искусственного завышения рейтинга (ИМИЗР)". Что значит указанный штраф? Это означает, что Вайлдберриз предположил, что продавец пытался манипулировать рейтингами товара или своего аккаунта через самовыкуп или другие действия. Штраф по этой причине предусмотрен п. 9.6.2 оферты:...

Вайлдберриз ввел новые штрафы для Продавцов на маркетплейсе за самовыкупы товаров. Рассказываем о законности таких начислений с юридической точки зрения и тонкостях их оспаривания. Содержание Вступление В декабре 2022 года в Оферту о реализации товара на сайте Wildberries (далее – Оферта) был включен запрет на манипулирование рейтингами Продавца и товаров, а также данными изменениями была предусмотрена ответственность – 30% от суммы выкупленных таким образом товаров. 14 апреля настоящего года Вайлдберриз был установлен минимальный размер штрафа за нарушение п...