Пошаговый практический комментарий к статьям 22 и 23 Закона о защите прав потребителей (сокращенно ЗоЗПП) В какой срок продавец должен вернуть деньги потребителю? Какова ответственность за нарушение сроков? Можно ли уменьшить неустойку и как это сделать? В предыдущих статьях из цикла настоящих комментариев мы разобрали, какие требования может предъявить потребитель, если товар оказался некачественным, какие шаги и в какие сроки для этого необходимо сделать. А также разобрали, какими правами обладает покупатель, выбравший ремонт и замену...

Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о практике применения положений Закона о защите прав потребителей, регулирующих взыскание судом сумм штрафа с ответчика после того, когда исковые требования им удовлетворены до вынесения решения суда. В делах по защите прав потребителей встречаются случаи, когда исполнитель (подрядчик, поставщик) не удовлетворяет требования потребителя в досудебном порядке, вследствие чего гражданин вынужден обращаться в суд за защитой своих прав...