6443 читали · 2 года назад
Необоснованный штраф с АПВГК. Почему приходят такие штрафы, как их отслеживать и избегать
Система автоматического измерения габаритов еще не отлажена и вызывает споры. Водители жалуются, что некоторые рамки показывают перевес или превышение габаритов, хотя на погрузке все было в порядке. Для того, чтобы измерение работало корректно, весы и датчики должны проходить регулярную поверку, а сам пункт должен соответствовать техническим требованиям. Например, дорога, на которой он стоит, должна быть ровной, без уклона. У водителей, которые попадались на перегрузе, возникают сомнения, что все АПВГК работают корректно...
3504 читали · 11 месяцев назад
Штрафы на тарифах «Курьер», «Экспресс» и «Грузовой» в Яндекс Доставке.
Всем привет! Если курьер или водитель нарушают стандарты качества, штрафы или, как их называют по-другому в Яндексе, «Корректировки», применяются к партнеру, с которым они работают.  ❗️Поэтому, дорогие водители и курьеры, если вы получили штраф, не пытайтесь уйти от него. Вы обманываете не Яндекс, а свой таксопарк. Помните, что мы выплачиваем эти штрафы сначала из своего кармана, а затем просим Вас закрыть штраф. 📍Какие штрафы бывают? 🔴Курьер/Водитель принял и отменил заказ. Если вы приняли заказ, а потом отменили, клиенты ждут, а другие курьеры не смогут взять заказ...