Еще в 2017 году вступил в силу закон, который ввел строгие правила - при осуществлении взаимодействия с гражданами, направленного на возврат просроченной задолженности со стороны кредитора или коллекторской организации, допустимы звонки не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц. В 2022 году судебные приставы начали реагировать на жалобы граждан и более активно штрафовать банкиров и коллекторов за назойливость по отношению к должникам, в том числе за грубость и ночные звонки...

Банк России 5 декабря вынес постановления о привлечении к административной ответственности Альфа-Банка, Тинькофф Банка, МТС Банка, страховых компаний «АльфаСтрахование», «Росгосстрах», «Ингосстрах», а также микрокредитной компании «МигКредит». Так, в отношении Альфа-Банка и МТС Банка вынесены постановления по статье 14.29 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП). Она распространяется на незаконные, но не подпадающие под Уголовный кодекс действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет...