Турагентства зачастую работают на собственной клиентской базе, новые клиенты приходят только по рекомендации. В какой-то момент база потихоньку начинает таять: кто-то сменил место жительства, кто-то ушел в другую компанию, кто-то перестал обращаться по другим причинам. «Сарафанка» же не дает постоянного потока клиентов: то густо, то пусто и приходится сидеть днями без клиентов. В этот момент, как правило, наступает понимание, что нужно использовать и другие способы для привлечения туристов, в том числе интернет...