Ситуация, которую я однажды наблюдал на шиномонтаже, до сих пор вспоминается мне с лёгкой улыбкой и удивлением. Заходит клиент, на вид человек с опытом, и громко возмущается: «Зачем вы мне медной смазкой болты колес намазали? Я ведь теперь боюсь, что колеса на ходу потеряю!» Сотрудники СТО, видно, привыкли к таким реакциям, спокойно объясняют, что всё сделано правильно и смазка вовсе не опасна, но клиенту спокойнее от этого не становится. А вы задумывались, стоит ли вообще смазывать болты колес? Ведь этот вопрос не такой простой, как может показаться на первый взгляд...
Друзья, всем привет! Периодически подбираем для вас места, за которые не только не стыдно, но и хочется с удовольствием вернуться еще раз. Сегодняшняя статья специально для московских автолюбителей, которые любят, когда за их “ласточкой” ухаживают профессионалы, знающие не только свое дело, но и что такое настоящий сервис. Безусловно Москва, какую тематику не возьми, пестрит разнообразием на любой вкус, но даже на конкурентном рынке столицы все мы до сих пор сталкиваемся с хамским обслуживанием, безответственным подходом и неприятным осадком по итогу...