Друзья, всем привет! Периодически подбираем для вас места, за которые не только не стыдно, но и хочется с удовольствием вернуться еще раз. Сегодняшняя статья специально для московских автолюбителей, которые любят, когда за их “ласточкой” ухаживают профессионалы, знающие не только свое дело, но и что такое настоящий сервис. Безусловно Москва, какую тематику не возьми, пестрит разнообразием на любой вкус, но даже на конкурентном рынке столицы все мы до сих пор сталкиваемся с хамским обслуживанием, безответственным подходом и неприятным осадком по итогу...
Ситуация, которую я однажды наблюдал на шиномонтаже, до сих пор вспоминается мне с лёгкой улыбкой и удивлением. Заходит клиент, на вид человек с опытом, и громко возмущается: «Зачем вы мне медной смазкой болты колес намазали? Я ведь теперь боюсь, что колеса на ходу потеряю!» Сотрудники СТО, видно, привыкли к таким реакциям, спокойно объясняют, что всё сделано правильно и смазка вовсе не опасна, но клиенту спокойнее от этого не становится. А вы задумывались, стоит ли вообще смазывать болты колес? Ведь этот вопрос не такой простой, как может показаться на первый взгляд...