202 читали · 1 год назад
Зона комфорта: как организовать клиентскую комнату в автосервисе
Конкуренция между автосервисами растёт, и владельцы станций технического обслуживания ищут дополнительные способы привлекать клиентов. Если в двух местах одинаковые цены и перечень услуг, которое выберет автовладелец? Правильно, автосервис с комнатой отдыха. Забота о клиентах во время ожидания автомобиля с техобслуживания — залог их лояльности автосервису. Комната ожидания в автосервисе В «Правилах оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных средств» говорится, что клиент в любое время имеет право проверить ход и качество выполнения работ в автосервисе...
335 читали · 1 год назад
Вы шиномонтаж делаете или только показываете?
В период сезонной смены шин приходится выбирать не только сам комплект колес (если, конечно, он не остался с прошлого сезона), но и шиномонтажную мастерскую, где будут ваш авто переобувать. Удобно, когда каждый год можно приезжать в один и тот же проверенный сервис, где полностью устраивает качество работ. Но как найти хорошую шиномонтажную мастерскую? В статье разберемся, по каким признакам можно понять, что шиномонтаж действительно качественный, и стоит доверять его сотрудникам. 1. Машину поднимают с помощью специального подъемника, а не домкратом...