На книжной ярмарке «Нон-фикшн», завершающейся сегодня в Москве, в Гостином дворе, я ненароком обидела сразу нескольких начинающих писателей. Ребята хотели подарить мне свои книги (по большей части самиздатные), показать драфт романа, пригласить на кофе, чтобы спросить совета, получить — иногда за деньги, иногда как-то иначе — отзыв о своем творчестве. А я их отшивала — иногда резко, иногда помягче (в зависимости от того, сколько вокруг толпилось людей, желающих обняться, получить автограф, поблагодарить за рекомендации, спросить дорогу и так далее)...

Ситуация, которую я однажды наблюдал на шиномонтаже, до сих пор вспоминается мне с лёгкой улыбкой и удивлением. Заходит клиент, на вид человек с опытом, и громко возмущается: «Зачем вы мне медной смазкой болты колес намазали? Я ведь теперь боюсь, что колеса на ходу потеряю!» Сотрудники СТО, видно, привыкли к таким реакциям, спокойно объясняют, что всё сделано правильно и смазка вовсе не опасна, но клиенту спокойнее от этого не становится. А вы задумывались, стоит ли вообще смазывать болты колес? Ведь этот вопрос не такой простой, как может показаться на первый взгляд...