В одной фразе сразу три манипуляции. Ты приезжай на осмотр бесплатно (мы всегда так лохов разводим — поманим их возможностью заработать, а потом устраиваем между ними спринтерские гонки или тендер, а то и оба развлечения сразу), а я буду решать, что надо сделать (сделай дерьмо, но чтобы всё работало, ты же специалист) и сколько надо заплатить (больше 30 рублей или меньше). Тут ещё такое дело. Может, это не руководитель звонил, а наёмный шиномонтажник. К сожалению, в психологии некоторых сотрудников...