4 года назад
Новенький администратор и недовольный клиент(шиномонтаж).
Случай на шиномонтажке. Работает значит новенький администратор, в известной шинной компании. Звонок гневного клиента-"Я месяц назад у вас переобул своего Мерса, сейчас у меня колесо открутилось". Инфу довели директору филиала. Директор скомандовал-"Пулей лететь на место ЧП, новому админу и механику, взяв с собой домкрат и ключи". Прилетели значит, cтоит Мерс GLS, колесо откручено, тормозной диск уперся в колесо, видимо вовремя тормознул, не успел упасть на брюхо. Болты по дороге разбросаны. Клиент орёт матом- "Да я, да вас...
111 читали · 7 месяцев назад
Шиномонтаж у официального дилера - о чем стоит знать перед тем, как поехать на шинку к официалу (объясняю в цифрах)
Сезон шиномонтажа - это пора, которую ждут работники сервиса официальных дилеров, закатив глаза, а не потирая руки, как многие могли бы подумать. Итак, начнем с самого интересного - сезон шиномонтажа на официальном дилере в цифрах - это: И это далеко не все, за что сотрудники дилеров "любят" сезон шиномонтажа. Причем как бы мы ни готовились к этой поре, как бы ни проводили обучения, оптимизировали процессы, закупали оборудование, вызывали дополнительных людей - результат один и тот же из сезона в сезон...