Комплексный тренинг: «Сервис, который запоминается» 1 интенсивный день / 8–9 часов | Для ресторанов «Мы не учим улыбаться. Мы внедряем работающие инструменты, которые повышают выручку вашего ресторана.» Цель: Научить сотрудников ресторанов создавать гостеприимный сервис, эффективно продавать и уверенно решать конфликты с гостями. Участники: официанты, бармены, хостес, администраторы. Формат: лекции, практика, ролевые игры. Что входит в тренинг: 1️ Сервис как система впечатлений — стандарты, виды обслуживания, основы гостеприимства, история ресторанного бизнеса...